Privacybeleid

Stitchi Studio is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Stitchi Studio
Nederland
E-mail: info@stitchistudio.com

Persoonsgegevens die wij verwerken

Stitchi Studio verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Foto's die je uploadt voor jouw Eigen Foto Borduurpakket
• Internetbrowser en apparaattype
• Bankrekeningnummer
• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door correspondentie en telefonisch

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Stitchi Studio verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van jouw betaling
• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder (alleen na expliciete inschrijving)
• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
• Goederen en diensten bij je af te leveren
• Het maken van jouw gepersonaliseerde patroon op basis van de geüploade foto

Geautomatiseerde besluitvorming

Stitchi Studio neemt geen beslissingen op basis van geautomatiseerde verwerkingen die gevolgen hebben voor personen.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Stitchi Studio bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld. Bestelgegevens bewaren we 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht). Geüploade foto's verwijderen we na voltooiing van je bestelling, tenzij je expliciet toestemming geeft om ze als referentie te bewaren.

Delen van persoonsgegevens met derden

Stitchi Studio verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Concreet delen wij gegevens met:

• Bezorgdiensten (PostNL, DPD)
• Betaaldienstverleners (Mollie, Stripe)
• Hostingpartner (Shopify)

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Stitchi Studio gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van jouw computer, tablet of smartphone. Lees meer in onze cookieverklaring.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging of verzoek tot intrekking van je toestemming sturen naar info@stitchistudio.com.

Klacht indienen

Stitchi Studio wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Stitchi Studio neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@stitchistudio.com.

Versie: mei 2026